LEGAL REFERENCE

Dữ liệu tài khoản của bạn được quản lý như thế nào trên sxkthcm

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Thu thập dữ liệu tài khoản rõ ràngBảo vệ giao dịch MoMo ZaloPay VNPayQuyền truy cập và xóa dữ liệuMã hóa thông tin thanh toánTuân thủ quy định địa phương
sxkthcm Dữ liệu tài khoản của bạn được quản lý như thế nào trên sxkthcm

Những gì chính sách này bao gồm và ranh giới pháp lý của chúng tôi

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Cách liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu...

Live Chat bảo mật Mở cửa sổ live chat từ góc dưới...
Email yêu cầu dữ liệu Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản của bạn và...
CAM KẾT MINH BẠCH

Cách chúng tôi xây dựng niềm tin qua thực hành bảo mật rõ ràng

Chúng tôi duy trì các tiêu chuẩn bảo mật cao để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn và đảm bảo mọi giao dịch thanh toán qua...

Mã hóa giao dịch

Mọi lần nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL hai trăm năm...

Kiểm toán định kỳ

Chúng tôi tiến hành đánh giá bảo mật hàng quý để xác định các lỗ hổng tiềm ẩn trong hệ...

Lưu trữ dữ liệu giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để vận hành tài...

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu người dùng và mọi...

Thông báo vi phạm

Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn...

Quyền người dùng

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào...

So sánh chính sách bảo mật của chúng tôi với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và trang trách nhiệm của chúng tôi để cung cấp cho bạn...

Điều khoản dịch vụ
Bao gồm các quy tắc tài khoản, hành vi được chấp nhận và quy trình giải quyết tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào thu thập và bảo vệ dữ liệu cá nhân mà không liên quan đến quy tắc chơi hoặc tranh chấp tài khoản.
Chính sách cookie
Giải thích cách chúng tôi sử dụng cookie để theo dõi phiên đăng nhập và tùy chọn của bạn, trong khi chính sách bảo mật mô tả dữ liệu cá nhân rộng hơn mà chúng tôi thu thập và lưu trữ bao gồm chi tiết thanh toán và lịch sử tài khoản.
Trang trách nhiệm
Tập trung vào các công cụ để quản lý thời gian chơi và hạn mức tài khoản, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu bạn cung cấp khi thiết lập các giới hạn đó hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Trang thanh toán
Liệt kê các phương thức nạp và rút tiền có sẵn như MoMo, ZaloPay và VNPay, trong khi chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ chi tiết giao dịch của bạn để bảo vệ thông tin tài chính.
Câu hỏi thường gặp
Trả lời các câu hỏi thực tế về quản lý tài khoản và điều hướng nền tảng, trong khi chính sách bảo mật cung cấp văn bản pháp lý chi tiết về quyền dữ liệu và nghĩa vụ của chúng tôi đối với thông tin cá nhân của bạn.
Trang hỗ trợ
Cung cấp kênh liên hệ cho mọi loại yêu cầu hỗ trợ, trong khi chính sách bảo mật chỉ định cách tiếp cận chuyên biệt cho các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư như truy cập dữ liệu hoặc yêu cầu xóa.
Trang giới thiệu
Giải thích cách chúng tôi vận hành nền tảng và loại trò chơi nào có sẵn, trong khi chính sách bảo mật tập trung hoàn toàn vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn mà không đề cập đến tính năng trò chơi hoặc studio.

Những điểm chính định hình cách chúng tôi trình bày chính sách bảo mật

Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật này để bạn có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin bạn cần về cách dữ liệu...

Cấu trúc rõ ràng

Mỗi phần của chính sách bảo mật được đặt tiêu đề rõ ràng và được tổ chức theo trình tự logic từ thu thập dữ liệu đến quyền người dùng để bạn có thể quét qua nhanh chóng hoặc đọc kỹ theo nhu cầu của mình mà không bị lạc trong văn bản pháp lý dài dòng.

Ngôn ngữ đơn giản

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết mọi phần bằng tiếng Việt đơn giản để bạn hiểu chính xác những gì chúng tôi làm với dữ liệu của bạn mà không cần tra cứu định nghĩa hoặc tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý.

Liên kết hỗ trợ

Chúng tôi đặt thông tin liên hệ ở nhiều vị trí trên trang để bạn có thể nhanh chóng tiếp cận đội ngũ bảo mật nếu bạn có câu hỏi hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Ví dụ thanh toán

Chúng tôi sử dụng các phương thức thanh toán quen thuộc như MoMo, ZaloPay và VNPay làm ví dụ cụ thể để minh họa cách dữ liệu giao dịch của bạn được mã hóa và lưu trữ, giúp chính sách trở nên dễ hiểu và liên quan hơn đối với trải nghiệm hàng ngày của bạn.

Dấu thời gian cập nhật

Chúng tôi hiển thị ngày chính sách này được xem xét lần cuối ở đầu trang để bạn biết bạn đang đọc phiên bản hiện tại và có thể tin tưởng rằng thông tin phản ánh các thực hành bảo mật mới nhất của chúng tôi.

Điều hướng neo

Các liên kết neo cho phép bạn nhảy trực tiếp đến các phần cụ thể như quyền dữ liệu hoặc thông tin liên hệ mà không cần cuộn qua toàn bộ tài liệu, tiết kiệm thời gian khi bạn cần tìm câu trả lời nhanh cho câu hỏi về quyền riêng tư.

Câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh của bạn trong quá trình đăng ký. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng lưu trữ chi tiết thanh toán cần thiết để xử lý nạp và rút tiền của bạn một cách an toàn.

Có, đăng nhập vào tài khoản của bạn và điều hướng đến phần cài đặt quyền riêng tư để yêu cầu bản sao dữ liệu của bạn. Chúng tôi cung cấp tệp xuất ở định dạng JSON hoặc CSV trong vòng bảy mươi hai giờ sau khi bạn gửi yêu cầu và xác minh danh tính tài khoản.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch và với các studio trò chơi để cung cấp trải nghiệm live casino và slot. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị.

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa dữ liệu và bao gồm tên tài khoản cũng như địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn và sau đó xóa dữ liệu không cần thiết trong vòng chín mươi ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ hồ sơ lâu hơn.

Mọi giao dịch thanh toán được mã hóa bằng SSL hai trăm năm mươi sáu bit và chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ đầy đủ trên máy chủ của mình. Chúng tôi dựa vào cổng thanh toán được chứng nhận để xử lý chi tiết tài chính của bạn một cách an toàn và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật ngành.

Chúng tôi xóa thông tin cá nhân không cần thiết trong vòng chín mươi ngày sau khi đóng tài khoản, nhưng giữ lại hồ sơ giao dịch trong khoảng thời gian theo yêu cầu của pháp luật địa phương để tuân thủ nghĩa vụ báo cáo tài chính và giải quyết tranh chấp nếu có.

Chúng tôi thông báo cho bạn qua email bất cứ khi nào chúng tôi thực hiện thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật và đăng phiên bản cập nhật trên trang web với dấu thời gian sửa đổi rõ ràng. Bạn có thể xem lại thay đổi và liên hệ với chúng tôi nếu bạn có câu hỏi hoặc lo ngại.